Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo na web stranici JU Dom zdravlja Travnik, kako ih koristimo, štitimo i koja su vaša prava u vezi sa tim podacima.
1. Voditelj obrade podataka
JU Dom zdravlja Travnik
ul. Vezirska br. 1, 72270 Travnik, Bosna i Hercegovina
Telefon: +387 30 518 138
Email: domzdravlja.tr@bih.net.ba
2. Službenik za zaštitu ličnih podataka
U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka (“Službeni glasnik BiH”, broj: 12/25), Dom zdravlja Travnik je imenovao službenika za zaštitu ličnih podataka radi praćenja i osiguranja zakonite obrade podataka.
Službenik za zaštitu ličnih podataka:
Mirha Čolo, dipl.iur., stručni suradnik za kadrovske i opće poslove
Telefon: +387 30 509 461
Email: domzdravlja.tr@gmail.com
Sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete direktno uputiti službeniku.
3. Koje podatke prikupljamo
Automatski podaci sa weba
Kada posjetite našu web stranicu, automatski se prikupljaju:
• IP adresa i podaci o uređaju
• Tip preglednika
• Stranice koje posjetite
• Cookies (kolačići) i slične tehnologije
Ovi podaci se koriste samo u svrhu boljeg funkcionisanja web stranice i statistike.
Podaci iz Kontakt formi
Ako koristite kontakt formu na webu, možemo prikupiti:
• Ime i prezime
• E-mail adresu
• Poruku / upit koji ste poslali
Ovi podaci se koriste samo za odgovor na vaš upit.
4. Pravna osnova obrade
Podaci se obrađuju na osnovu:
✔ Vaše saglasnosti (npr. kontakt forme i kolačići)
✔ Zakonske obaveze JU Dom zdravlja (npr. evidencija pacijenata, zakonska zaštita zdravlja)
U slučaju podataka o zdravlju (koji se eventualno jave putem obrasca), ti podaci spadaju u osjetljive lične podatke i obrađuju se isključivo u skladu sa zakonom.
5. Kolačići i praćenje
Naša web stranica koristi kolačiće (cookies) kako bismo unaprijedili vaše iskustvo i razumjeli kako se koristi sadržaj.
Prije aktiviranja kolačića trećih strana (npr. Google Analytics ili društvene mreže) mora se dobiti vaša saglasnost putem cookie bannera.
6. Kako čuvamo vaše podatke
Podaci prikupljeni sa weba se čuvaju u sigurnom sistemu, uz tehničke i organizacione mjere zaštite kako bi se spriječilo neovlašten pristup, izmjena ili zloupotreba.
Te mjere uključuju:
• Zaštićene servere i SSL enkripciju
• Ažurirane sigurnosne protokole
• Ograničeni pristup autorizovanom osoblju
7. Koliko dugo čuvamo podatke
Podaci se čuvaju:
✔ Onoliko dugo koliko je potrebno za odgovaranje na vaš upit
✔ U skladu sa zakonskim obavezama (npr. evidencije pacijenata i administrativni podaci)
✔ U skladu sa internim pravilima i zakonskim rokovima
8. Tko ima pristup vašim podacima
Pristup vašim podacima imaju:
• Web administrator
• Službenik za zaštitu podataka
• Ovlašteno osoblje JU Dom zdravlja Travnik
Podaci se ne dijele sa trećim stranama bez vaše saglasnosti, osim ako to zahtijeva zakon.
9. Vaša prava prema GDPR-u
Imate pravo na:
✔ Informaciju o tome koji se podaci o vama obrađuju
✔ Ispravku netačnih podataka
✔ Ograničenje obrade u nekim slučajevima
✔ Brisanje podataka (u okviru zakonskih mogućnosti)
✔ Prigovor na obradu (u slučaju marketinga ili neosnovane obrade)
Da biste ostvarili svoja prava, možete kontaktirati službenika za zaštitu ličnih podataka putem e-maila.
10. Promjene ove Politike privatnosti
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Promjene će obično biti objavljene na ovoj stranici.